سياسة الخصوصية

١. مقدمة

نحن في منصة وثاق نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.

٢. البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي.
• بيانات الاستخدام: سجلات النشاط، الإعدادات، والتفضيلات داخل المنصة.
• بيانات الاتصال: المعلومات المسموح بها عند ربط حساباتك على Gmail وغيرها من الخدمات.
• بيانات المحتوى: النصوص والصور والملفات التي ترفعها أو تنشئها عبر المنصة.

٣. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل وأتمتة سير العمل والمهام التي تُنشئها في المنصة.
• تحسين تجربة الاستخدام وتطوير الخدمات.
• إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب والأمان.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

٤. حماية البيانات

نتبع معايير أمان صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين، وضوابط الوصول المصرح بها فقط، ومراقبة الأنظمة بشكل دوري. نستخدم بنية تحتية موثوقة (Supabase) لضمان أمان البيانات.

٥. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل مزودي البنية التحتية والذكاء الاصطناعي)، وذلك بموجب اتفاقيات سرية واضحة.

٦. حقوق المستخدم

لك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو حذفها. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو طلب حذف حسابك بالكامل عبر الإعدادات أو بالتواصل معنا.

٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتحسين الأداء. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام.

٨. تغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك للنسخة المعدّلة.

٩. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الدعم المتاحة في المنصة.